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"Warum bei Null anfangen, wenn es doch Standards für Best Practices in der IT wie ITIL®, ISO 20000 und ISO 27000 gibt?"
Wir haben unsere über 20jährige Projekterfahrung im Bereich ITSM und jede Menge unternehmerisches Wissen zusammen gepackt, und die Eckpfeiler einer prozessorientierten Standardlösung definiert.
Unsere über 125 zufriedene internationale Kunden haben uns die Richtigkeit dieses Ansatzes vielfach bestätigt:
"Wir mussten das Rad nicht neu erfinden, sondern konnten uns auf unsere spezifischen Anforderungen konzentrieren - das hat uns ca. 80% Zeit und Kosten bei der Prozessdefinition erspart"
Mehr Information zum Lesezugriff auf die englische ITSM Prozessbibliothek gibt es hier: https://www.itsmprocesses.com/Englisch/index.htm |
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Zuletzt aktualisiert am 26.06.2024 |